Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD UE) 2016/679 et de la loi organique sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD) 3/2018 du 5 décembre, nous vous informons que :

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ
Chez IKER PLASTIC, S.L., en tant que propriétaires du présent site web (www.ikerplastic.com), nous protégeons les données personnelles et les informations de nos clients et utilisateurs, non seulement lorsqu'ils visitent notre site web, mais également lorsqu'ils utilisent nos autres services.

C'est pourquoi, et conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, tant nationale qu'européenne, ainsi qu'au reste de l'ordre juridique espagnol et communautaire, nous présentons la présente Politique de confidentialité, qui reflète notre engagement à maintenir et à garantir des relations commerciales sûres grâce à la protection des données à caractère personnel, en garantissant la confidentialité de chacun de nos utilisateurs et clients.

2. DÉFINITION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
On entend par « données à caractère personnel » toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Sont notamment considérés comme tels le nom, les prénoms, l'adresse postale et l'adresse électronique, ainsi que le numéro de téléphone ou même une photo.

3. TRAITEMENTS ET FINALITÉS DES DONNÉES COLLECTÉES
Toutes les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site web ou dans le cadre de la prestation de nos services seront traitées conformément à la réglementation en matière de protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu'à des fins licites et légitimes, dont vous serez toujours informé au préalable.

C'est pourquoi, conformément à la réglementation en vigueur, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez via notre site web ou par courrier électronique seront intégrées dans les fichiers automatisés détenus par IKER PLASTIC, S.L., dont le siège social est situé à Els Sifons 22, CP 03450 – BANYERES DE MARIOLA (ALICANTE), dans le but de répondre à votre demande, de vous fournir les informations sollicitées, ainsi que de gérer la prestation du service souscrit et de vous informer à ce sujet, ou encore sur des produits, activités, services ou offres susceptibles de vous intéresser.

Quoi qu'il en soit, nous détaillons ci-dessous les finalités pour lesquelles nous collectons des informations :

IKER PLASTIC, S.L., par le biais de son site web www.ikerplastic.com, recueille les données des utilisateurs via le formulaire de contact afin de vous contacter et de répondre à la demande de service ou d'information que vous avez formulée.

Ces données sont également collectées afin qu'IKER PLASTIC, S.L. puisse contacter les utilisateurs du site, répondre à leurs questions et leur envoyer des informations commerciales sur les produits et les nouveautés.

Dans tous les cas, l'utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques et de les tenir à jour ; par conséquent, IKER PLASTIC, S.L. se réserve le droit d'exclure de ses services et de procéder à la résiliation du contrat de tout utilisateur ayant fourni de fausses informations, sans préjudice des autres actions prévues par la loi.

IKER PLASTIC, S.L. précisera dans tous les cas si la communication des données demandées est obligatoire ou non. Dans tous les cas, leur communication sera considérée comme volontaire, sauf indication contraire.

Toutefois, le fait de ne pas fournir ces données peut empêcher IKER PLASTIC, S.L. de fournir tous les services qui, de par leur nature, nécessitent la connaissance de ces données ; par conséquent, dans de tels cas, IKER PLASTIC, S.L. est dégagée de toute responsabilité quant à la non-fourniture ou à la fourniture incomplète de ces services.

Il convient également de souligner qu'aucune donnée à caractère personnel ne sera communiquée à des entreprises externes sans le consentement de la personne concernée pour l'envoi de communications commerciales relatives à d'autres produits et services.

Enfin, l'utilisateur s'engage à ne pas saisir, dans les champs désignés comme « champs de texte libre », de données à caractère personnel pouvant être classées parmi celles pour lesquelles un niveau de protection moyen ou élevé est requis (c'est-à-dire des données relatives à l'idéologie, la religion, les croyances, l'appartenance syndicale, la santé, l'origine raciale et/ou la vie sexuelle, entre autres), sans en avoir préalablement informé IKER PLASTIC, S.L., conformément à la réglementation en vigueur. Ces champs ne pourront pas non plus être utilisés pour porter atteinte aux droits à l'honneur et à la vie privée de tiers. Toute information de ce type qui serait fournie sera supprimée.

4. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
IKER PLASTIC, S.L. accorde une importance particulière à la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci sont donc stockées dans nos systèmes d'information, pour lesquels nous avons adopté et mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à prévenir toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers. En particulier, nos employés et collaborateurs sont tenus de respecter le secret professionnel et ont été dûment informés et formés à cet effet.

5. INFORMATIONS SUR L'UTILISATION DES COOKIES
IKER PLASTIC, S.L. vous informe que la consultation du présent site web n'entraîne pas l'enregistrement automatique de données à caractère personnel permettant d'identifier l'utilisateur.

En revanche, certaines informations à caractère non personnel sont collectées pendant la session en direct à l'aide de dispositifs appelés “ cookies ”, qui sont de petits fichiers de données générés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui nous permettent d'obtenir les informations suivantes :

La date et l'heure d'accès au site web. Cela nous permet d'identifier les heures de plus forte affluence et d'apporter les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation aux heures de pointe.

Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque rubrique. Cela nous permet d'identifier les sections les plus populaires et d'en enrichir et d'en améliorer le contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant.

La date et l'heure de la dernière visite de l'utilisateur sur le site web.

La mise en page que l'utilisateur a choisie lors de sa première visite sur le site web.

Éléments de sécurité intervenant dans le contrôle d'accès aux zones réglementées.

Sans préjudice du fait que les informations relatives à la politique en matière de cookies soient détaillées dans une section spécifique portant le même nom, le responsable de ce site web tient à préciser que les données obtenues par le biais de ces cookies sont totalement anonymes et ne permettent en aucun cas d'être associées à un utilisateur spécifique et identifié. Elles permettent toutefois à IKER PLASTIC, S.L. d'adapter et d'améliorer ses services en fonction des intérêts de l'utilisateur.

Par ailleurs, ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google, Inc. qui utilise les cookies décrits ci-dessus.

L'utilisateur a toutefois la possibilité d'empêcher la création de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans son navigateur ; toutefois, IKER PLASTIC, S.L. attire l'attention sur le fait que, si l'utilisation des cookies est désactivée, la navigation peut s'avérer plus lente que d'habitude.

6. DROITS DES UTILISATEURS
Tout consentement donné est révocable. De même, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en adressant un courrier, accompagné d'une copie de votre carte d'identité, à IKER PLASTIC, S.L., à l'adresse suivante : Els Sifons 22, CP 03450 – BANYERES DE MARIOLA (ALICANTE), ou par courrier électronique : comercial@ikerplastic.com.

7. VOUS NE SOUHAITEZ PAS RECEVOIR D'INFORMATIONS DE NOTRE PART OU VOUS SOUHAITEZ RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?
Tout utilisateur peut s'opposer à l'utilisation de ses données à des fins publicitaires, d'études de marché ou de réalisation d'enquêtes de satisfaction, ainsi que retirer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, il doit envoyer un e-mail à l'adresse comercial@ikerplastic.com. Lorsque vous recevez des publicités par e-mail, vous pouvez également vous y opposer à partir de cet e-mail, en cliquant sur le lien qui y figure et en suivant les instructions qui vous sont fournies.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Notre politique de confidentialité peut faire l'objet de mises à jour, en raison de modifications et d'exigences légales, ainsi que d'améliorations et de changements apportés à la manière dont nous proposons et fournissons nos services. C'est pourquoi nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin de prendre connaissance des dernières modifications qui y ont été apportées. Si ces modifications concernent le consentement donné par l'utilisateur, une notification distincte et séparée lui sera envoyée afin de le solliciter à nouveau.

Si, au cours de votre lecture, vous avez des doutes ou des questions concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : comercial@ikerplastic.com.